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FAQ

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Q.留守宅に他人が入るのは心配なのですが?

A. 動物取扱業を登録し、有資格者の専属女性ペットシッター士が身元を明かして、責任を持って対応させていただきます。尚、損害賠償責任が発生する事態に備え、ペットシッター士は個人賠償責任保険にも加入しております。

 

Q.早朝・深夜でもお願いできる?

A. 8時~20時の営業としております。早朝・深夜シッティングについては、状況により別途ご相談ください。また、到着時間はできる限りご希望に沿えるよう調整しておりますが、ご指定は確約が難しいためお受けしておりません。

Q.急な依頼でも大丈夫?

A. 予約がいっぱいでなければ大丈夫です。できる限り対応させていただきます。日中はお電話がつながりにくいので、メールにてご連絡頂けましたら迅速に対応させて頂きます。

 

Q.ペットシッター利用が初めてなのですが、大丈夫?

A. はい、大丈夫です。打ち合わせの際、ワンちゃんやネコちゃんと実際にお会いして様子を見させていただきます。その時の反応を見てご判断いただければ大丈夫です。

 

Q.実はペット禁止の住居なのですが、依頼してもよい?

A. はい、事前にお伝えください。周囲に知られぬよう配慮して対応させていただきます。また、守秘義務契約も締結いたします。

Q.港区内限定?

A. 港区優先となりますが、近隣区であればお気軽にお問い合わせください。港区内は出張交通費無料、港区外は1回往復につき一律800円の出張交通費を頂戴しております。

 

Q.留守中にペットの具合が悪くなったら?

A. 飼い主様にすぐ連絡させていただきます。打ち合わせ時に、かかりつけの病院をお伺いしますので、その病院で診察をうけるなどの対応をとらせていただきます。

 

Q.点滴やインシュリン注射はできますか?

A. 残念ながら、法令に抵触するため医療行為はできません。獣医師との連携など、できる範囲で対応させていただきます。まずはお打合わせ時にご相談ください。

 

Q.留守中のペットの様子が気になるのですが?

A. 希望者には様子を写真に撮りメールで送らせていただきます。また体調不良などがご心配の場合、シッティング中に直接お電話で様子をお伝えすることも可能です。

 

Q.カメや魚のお世話も可能?

A. はい、行ないます。基本的に30分コースのお世話になります。60分以上のコースであれば、ワンちゃんネコちゃんとあわせてお世話することも可能です。その他にも生き物のお世話はほとんど行ないます。水槽の清掃のみ、生き物の安全上行っておりません。

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